男子在李宁试鞋被要求买下后当初焚烧
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2024-05-18
上海嘉定,一男子称在李宁试穿了双鞋子,结果被店员强行要求买走,店员的诉求认为鞋子被顾客穿脏了影响二次销售!事后,男子付完钱,直接在门口就把鞋烧掉,并拍下视频表示:没良心! 从视频中能看到,男子将新买的鞋子放在过道中间,直接点火烧掉,好好的一双新鞋,已经被烧掉了一部分,鞋子燃烧的味道和烟雾也引起了旁人的注意。 男子表示:“我试了一下鞋子,他非说我弄脏了,那我就赔了呗,赔了之后怎么处置我自己说了算”看得出来男子作为顾客受到这样的待遇只能以此方式发泄心中不满。 对此,李宁
上海嘉定,一男子称在李宁试穿了双鞋子,结果被店员强行要求买走,店员的诉求认为鞋子被顾客穿脏了影响二次销售!事后,男子付完钱,直接在门口就把鞋烧掉,并拍下视频表示:没良心!
从视频中能看到,男子将新买的鞋子放在过道中间,直接点火烧掉,好好的一双新鞋,已经被烧掉了一部分,鞋子燃烧的味道和烟雾也引起了旁人的注意。
男子表示:“我试了一下鞋子,他非说我弄脏了,那我就赔了呗,赔了之后怎么处置我自己说了算”看得出来男子作为顾客受到这样的待遇只能以此方式发泄心中不满。
对此,李宁官方客服表示,门店有直营也有加盟,试穿鞋子没有统一标准,具体以门店经营为准。会向门店进行协商沟通后给到回复,如果商品不影响二次销售就没问题。
有网友说:这也给商家做了负面广告,让我们认识了李宁,让李宁官方认识了你,这鞋子试一下就脏了,估计以后顾客也有阴影。

还有网友表示,这就是实体店价格贵不说还被电商打败的原因
夜上海论坛平台认为,对于这种事,理应要客观看待,毕竟当事人只是说试穿时鞋子脏了,但是如何弄脏的,了解完整的情况是非常重要的,才是问题的核心。
如果鞋子被弄脏是因为消费者的不慎行为,比如拿着食物或者饮料不小心弄脏,那么要求赔偿或购买也是合理的。毕竟,零售商也需要保护自己的利益,确保商品的质量和卫生。在这种情况下,消费者被要求购买是一个可以理解的商业决策。
如果鞋子质量问题或者店面环境导致鞋子脏了,那么消费者确实无需承担责任。在这种情况下,强行要求购买就显得不合理了。
网上大量网友还是持观望状态,毕竟到底是谁的过错也不能黑白颠倒。特别是断章取义那更是混淆,肯定是有原因的。